Velas de té

¡Sin problema! 😜 Tienes 14 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución y, además, ¡es gratuita! 💚

Eso sí, hay una pequeña condición: si tu pedido disfrutó de envío gratis por superar los 40 € y, después de devolver algún artículo, el importe de lo que te quedas baja de esa cantidad, descontaremos del reembolso el coste del envío: 3,90 € en Península o 4,90 € en Baleares.

No se admiten devoluciones de productos personalizados, hechos bajo pedido, utilizados o encendidos.

¡Sin problema! 😜 Si quieres modificar, cancelar o añadir algún producto a tu pedido, escríbenos lo antes posible a hola@mimakatu.com.

Si tu pedido todavía no ha salido de nuestro taller, haremos todo lo posible por ayudarte. 💚 Si ya está de camino, no podremos hacer cambios ni cancelarlo. 📦💨

Una vez tu pedido esté en camino, lo recibirás aproximadamente en:

Península: entre 2 y 3 días laborables. 📦💨
Baleares: entre 3 y 5 días laborables.

Además, te enviaremos un correo con el seguimiento para que puedas saber en todo momento dónde está tu paquetito. 😜

El envío cuesta 3,90 € en Península y 4,90 € en Baleares.

Y sí, si tu pedido supera los 40 €, ¡el envío es gratis! 🎉💚

Nuestros productos están hechos a mano, uno a uno, así que puede haber pequeñas variaciones en la decoración o el acabado.

Eso es precisamente parte de su encanto: no hay dos creaciones exactamente iguales. 💚

Si tu producto ha llegado con algún defecto o algo no está como debería, escríbenos cuanto antes a hola@mimakatu.com y envíanos unas fotos. 📸

Lo revisaremos contigo y buscaremos una solución para que todo vuelva a oler a gloria. 😜💚

Depende del tamaño, pero para que te hagas una idea: 😜

125 ml: unas 25 horas
150 ml: unas 30 horas
250 ml: unas 50 horas
300 ml: unas 60 horas

Son tiempos aproximados y pueden variar según el uso y los cuidados que le des a tu vela. 💚

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